Android це неймовірно популярна операційна система у сучасному суспільстві смартфонів. Кожне його наступне оновлення забезпечується новим ПЗ і функціоналом, який те й робить, що радує безліч любителів виразу «ціна і якість». За відносно прийнятну ціну користувач отримує хороший і надійний телефон, але, як і кожна техніка, Android може вийти з ладу.
Далеко не остання проблема у Android — це відсутність звуку в телефоні. Якщо смартфон перестав видавати звуки, то причини несправностей можуть ховатися як в апаратній, так і в програмній частині пристрою. Іноді досить усунути їх легкою зміною потрібних налаштувань, але у 70% випадків зустрічається некоректна робота окремих модулів, пов’язані з відтворенням звуку. В останньому варіанті буде необхідно звернутися до сертифікованої майстерні, як, наприклад, у наш IT сервіс.
Давайте розставимо всі крапки над i і дізнаємося, які проблеми підвладні самостійному вирішенню, а які потребують допомоги компетентних фахівців Сервісного Центру.
Що говорить із цього приводу Android?
Якщо Ви заглянете у виноску самої операційної системи на їхньому сайті, то побачите коротку інструкцію щодо вирішення проблем зі звуком у додатках.
Першим про що нам повідомляють, то це про перезавантаження телефону. Так, іноді це може допомогти! Далі йдеться про зміну налаштувань гучності, звуку та вібрації. Простіше кажучи, нам вказують на збільшення або зменшення гучності смартфона за допомогою відповідної кнопки гучності збоку корпусу гаджета.
Крім цього, виробник Android нагадує, що можна зайти і змінити гучність всіх звуків, як, наприклад, мелодії дзвінка, у відповідному розділі, натиснувши насамперед кнопку гучності. У вікні праворуч або зверху, потрібно натиснути на «шестерню». Після цього ми потрапляємо до “Налаштування: регулювання гучності”, де можна спробувати усунути проблему зі звуком. Для більш старих версій ОС доведеться знайти «Налаштування» через саме меню або оновити Android, що також є одним із рішень. Іноді некоректна робота ОС може бути викликана більш старою версією, у той час як програма потребує більш нової.
Щоб оновити операційну систему, потрібно зайти в меню «Установки/Система/Оновлення». На жаль, кожне меню Android може відрізнятися, але Ви з легкістю можете знайти потрібний розділ «Оновлення» в налаштуваннях або попросити зробити це людей, які найбільше розуміються на цій тематиці.
Скидання налаштувань
Якщо при цьому стандартному шляху вирішення проблема все також залишається і шкала гучності показує максимум, то слід перейти до наступного етапу – скидання налаштувань на заводські. Цей метод може допомогти усунути проблему, а також видалити встановлені програми та файли, якщо вони зберігаються безпосередньо на телефоні, а не на SD-карті. Перш ніж провести цю процедуру, потрібно зробити резервну копію всіх даних на пристрої.
Щоб зберегти всі файли, потрібно перейти до «Налаштування» та знайти вкладку «Google». У ній слід знайти розділ “Резервне копіювання”, перейшовши в який необхідно вибрати зручний для Вас обліковий запис користувача Google і “Почати копіювання”. Таким чином, можна зберегти журнал дзвінків, повідомлення, контакти, налаштування Android, фотографії та відео, а також дані програм, які підтримують цю функцію. Також Ви можете використовувати інше місце зберігання, наприклад Cloud Backup або персональний комп’ютер.
Після того, як Ви зробили резервні копії всіх даних смартфона, можна «відкотити» гаджет у його початковий покупний вигляд до заводських налаштувань. До речі, цей процес також допоможе видалити віруси та сміттєві файли, які не тільки заважають телефону відтворювати звук, але й гальмують його. Шкідливі файли також можуть заповнити SD-карту, тому її слід відформатувати або встановлювати антивірус, який зможе це зробити самостійно.
Насамперед, необхідно увійти в налаштування та відкрити пункт меню «Відновлення та скидання», він може перебувати в розділі «Система». Далі потрібно знайти «Скидання налаштувань», варіанти назв якого можуть відрізнятися, головне, щоб все вказувало на повне скидання та видалення даних. Після підтвердження Вам буде запропоновано налаштувати смартфон заново та повернути всі збережені резервні копії, поновивши працездатність Вашого телефону.
За допомогою цього методу можна усунути програмні збої, якщо проблема, звичайно ж, у них. Наш IT сервіс може допомогти Вам безкоштовною діагностикою у з’ясуванні справжньої причини збоїв та проблем зі звуком. Неправильна перепрошивка також може бути гарантом виходу з ладу звукової апаратури. Система може не розпізнавати встановлене програмне забезпечення.
Якщо все перелічене вище не допомагає або має сенс звернути увагу на внутрішні проблеми (звук перестав працювати після падіння), то причина може критися в серйозній поломці складових компонентів телефону. Щоб вирішити ці проблеми, знадобиться звернутися до Сервісного Центру. Наша майстерня допоможе вирішити всі проблеми за короткий термін і за гуманну ціну.
Поломка динаміка телефону знаходиться першою у списку. Існує два динаміки, перший відповідає за звук у додатках, а другий за чутність співрозмовника у розмові смартфоном. Якщо звук пропав зовсім, то однією з причин може бути вигоряння котушки динаміка, її урвище, замикання. Деталь піддається заміні та ремонту. Варто розуміти, що кожен пристрій має свій поріг в області температури і його необхідно дотримуватись. Також не менш важливим є наскільки забруднений отвір динаміка. Погіршення гучності можна усунути звичайною ватяною паличкою або зубною щіткою. Без належного досвіду можна зачепити важливі елементи та погіршити ситуацію. Наша майстерня проводить чищення будь-якого динаміка, так що сміливо звертайтеся за номером телефону для з’ясування деталей про процедуру та її ціну.
Якщо звук не чути тільки в навушниках, то головна причина може полягати в несправності аудіороз’єму або в самих навушниках. Тут, знову ж таки, може впливати накопичений засор у роз’ємі, через який контакти не знаходять одне одного. Очищення потрібно проводити тільки стисненим повітрям, продувати роз’єм ротом категорично не можна, адже повітря буде вологим, а волога це найгірший ворог техніки! При попаданні вологи варто вимкнути пристрій та дати йому час на сушіння. Дивіться також “Чому динамік у телефоні хрипить”.
Також в аудіороз’єм буває, що затискаються «усики». Це дозволяє смартфону думати, що в нього підключено навушники і саме тому він не дає звуку на динаміки. Необхідно зробити так, щоб вони були розтиснуті, акуратно підчепивши їх. Але пам’ятайте, що будь-яка неакуратна дія може призвести до пробиття контактів. Кращим рішенням буде віддати аксесуар компетентним майстрам, які точно знатимуть, у чому полягає проблема і як її правильно і безболісно вирішити.
Коли вийшла з ладу «качелька» регулювання звуку, це може бути наслідком накопичень сміття під кнопкою і поломка схеми управління звуком. Щоб зрозуміти яка з причин правдива, пропонуємо Вам звернутися за безкоштовною діагностикою до нашого Сервісного Центру. Зазвичай причиною згоряння є попадання вологи і корозії в гаджеті, нагрівання пристрою при прямих променях Сонця або при його перевантаженні додатками, шлюб телефону і невдале падіння.
Comments are closed